Cómo reducir riesgos psicosociales en el trabajo con tecnología

19 de junio, 2023

Reducir riesgos psicosociales en el trabajo es fundamental para proteger el bienestar de la empresa, pues estos factores están relacionados con la organización y el entorno laboral, pero además con el desempeño y la productividad de los trabajadores.

A continuación, te presentamos los principales conceptos sobre el riesgo psicosocial laboral y los mejores tips para evitarlo.

Qué es un riesgo psicosocial laboral

Cuando hablamos de un riesgo psicosocial laboral, estamos hablando de todos los factores que pueden afectar la salud mental y emocional de los empleados de una empresa. Esto puede generar un impacto negativo en la productividad, el rendimiento y la calidad del trabajo.

Por ejemplo, si en una empresa se presentan factores como: el acoso laboral, la carga excesiva de trabajo, los conflictos interpersonales o violencia en el ambiente laboral. Esto sin duda va a impactar negativamente a los empleados y por lo tanto al bienestar general de la empresa.

En este sentido, es muy importante identificar los riesgos psicosociales en el trabajo y procurar evitarlos, pues garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable es optimizar la productividad y efectividad de la empresa.

Principales factores que generan riesgos psicosociales en el trabajo

Existen diversos factores que pueden generar riesgos psicosociales en el trabajo, algunos de los más comunes son:

• Carga excesiva de trabajo o presión para cumplir con plazos y objetivos muy exigentes, generan riesgos psicosociales en el trabajo.
• Relaciones laborales negativas, como acoso laboral, discriminación o conflictos interpersonales, son sin duda un riesgo psicosocial laboral.
• Falta de autonomía o control sobre el trabajo y falta de participación en la toma de decisiones también pueden significar riesgos psicosociales en el trabajo. .
• La inestabilidad laboral. Atrasos en los pagos, la posibilidad de despidos o la falta de perspectivas a futuro son sin duda un riesgos psicosociales en el trabajo.
• Falta de apoyo por parte de los colegas, supervisores o la empresa en general.
• Ambigüedad en el rol. Falta de claridad en las expectativas, objetivos y responsabilidades laborales.
• Falta de reconocimiento, recompensas y oportunidades de desarrollo profesional representan riesgos psicosociales en el trabajo.
• Desequilibrio entre trabajo y vida personal. Falta de tiempo para actividades fuera del trabajo, también significan un riesgo psicosocial laboral.

Todos estos factores generan estrés, ansiedad, depresión, agotamiento emocional y otros problemas de salud mental o física que se ven reflejados en la productividad y el bienestar de la empresa. A esto es lo que llamamos riesgo psicosocial laboral.

Cómo enfrentar los riesgos psicosociales en el trabajo con apoyo de tecnología

Para evitar y combatir los riesgos psicosociales en el trabajo nos podemos valer de herramientas que ofrece la tecnología y pueden ser muy útiles para esta misión.

Por ejemplo, si estamos pensando en mejorar la calidad de vida del empleado, las aplicaciones de mindfulness y meditación son muy buenas para reducir el estrés, la ansiedad, la fatiga. O también existen plataformas de ayuda psicológica en línea que pueden sumar a la hora de reducir el riesgo psicosocial laboral.

La empresa puede sugerir o facilitar este tipo de aplicaciones a sus empleados, mejorando la concentración y el bienestar, del trabajador en todo sentido, tanto laboral como personal.

Por otra parte contar con buenas plataformas de comunicación y colaboración, permite que los empleados estén más conectados entre ellos y colaboren de mejor manera. Reduciendo la sensación de aislamiento, evitando así los riesgos psicosociales en el trabajo.

En este sentido herramientas como el Chat de RRHH de Sesame HR, pueden ser de mucha utilidad para asegurar una comunicación fluida entre los miembros de tu empresa. O también contamos con el panel: “who is in”, donde los empleados podrán saber quién está disponible trabajando desde casa o en la oficina.

Otras ayudas tecnológicas que pueden combatir los riesgos psicosociales en el trabajo son las herramientas de gestión de tareas, como la de Sesame HR. Este tipo de herramienta no solo te ayuda a tener las tareas cotidianas más organizadas, sino que las hace más rápidas y eficaces. Ayudando a reducir el estrés laboral notablemente.

Además de estas herramientas, en Sesame HR contamos con una funcionalidad de people analytics que también puede ser muy útil a la hora de evitar los riesgos psicosociales en el trabajo.

People Analytics

People Analytics es una herramienta que hace parte de la plataforma de Sesame HR, con la cual las empresas pueden identificar y abordar los riesgos psicosociales en el trabajo.

A través de People Analytics de Sesame HR podrás identificar factores que están afectando la salud mental y el bienestar de los empleados. Es decir, factores que representan un riesgo psicosocial laboral. Una vez los identifiques podrás hacer las modificaciones necesarias para aumentar la productividad y retener los talentos.

Con esta herramienta podrás recopilar y analizar todos los datos de los empleados, incluyendo la satisfacción laboral. Observar el comportamiento y el desempeño y usar esa información para generar informes, realizar cambios o recomendaciones.

A partir de estos datos, analizados con People Analytics se puede identificar qué empleados pueden presentar algún riesgo psicosocial laboral más alto.

También puedes sumar el análisis de los antecedentes de salud y de contexto que tenga el empleado. Estos están registrados en la gestión documental digital de la APP. Y son factores aunque sean de índole personal, también suman en el riesgo psicosocial en el trabajo.

A su vez, con people analytics podrás identificar los departamentos o equipos con mayor riesgo de estrés laboral y proponer medidas preventivas especificas para abordar cada problema en particular.

También podrás identificar patrones, por ejemplo de ausentismo o rotación de personal y con estos indicadores hacer las correcciones necesarias.

Como vez, en Sesame HR trabajamos pensando en mejorar todos los procesos relacionados a la gestión de los recursos humanos de tu empresa. Ese también es el objetivo de este artículo, que esperamos te haya resultado interesante y que esta información sume en el desarrollo de tu empresa.