La encuesta de clima laboral y su análisis con un programa digital

10 de enero, 2023

La encuesta de clima laboral es una herramienta que permite evaluar la satisfacción laboral o su comodidad en la empresa. Ofrece una imagen clara de la percepción de los trabajadores sobre la empresa, sus actividades y sus puestos de trabajo.

Esta recoge información interna que es difícil de obtener mediante un asesor externo. Es una manera en la que los empleados canalizan sus opiniones. Las encuestas laborales de este tipo se deben efectuar con cierta regularidad, para poder implementar los programas de mejoras pertinentes.

¿Alguna vez escuchaste hablar sobre herramientas digitales creadas para aplicar la encuesta laboral? O, ¿sobre software de Recursos Humanos? Pues en este artículo te vamos a explicar todo lo que le aportan a tu equipo de RR. HH.

¿Qué es un software de encuesta de clima laboral?

En Colombia ya contamos con una excelente herramienta para evaluar el nivel de satisfacción de los trabajadores en las empresas. Nos referimos al software generador de la encuesta de clima laboral. Este software es una plataforma de control y análisis que permite escuchar la voz del empleado.

De este modo se da una visibilidad en tiempo real de la salud del clima laboral.

La medición del clima laboral es el primer paso para lograr un equipo de trabajo productivo y comprometido con la empresa. Con la encuesta de clima laboral aplicada con software, tu empresa puede conocer las percepciones de los empleados sobre condiciones físicas y emocionales. Además se puede responder de forma a nómina, si se quiere así.

Razones por las que se debe utilizar el software de encuestas de clima laboral

1. Te permite analizar y gestionar el entorno de trabajo en general. Cuando se utiliza esta herramienta las empresas determinan con claridad cuáles son los problemas de los empleados.
2. Se mantiene retroalimentación con los empleados, lo que repercute en su eficiencia en el trabajo.
3. Otorga a los empleados una oportunidad de inclusión, desarrollo profesional y personal, a través de las respuestas dadas en la encuesta. Esto ayuda mucho en el rendimiento de la empresa.

Cuando los empleados muestran una actitud positiva, se refleja también el compromiso de ellos con la empresa. Esto aporta grandes beneficios, ya que al estar los empleados satisfechos se apunta hacia el éxito corporativo.

Las encuestas inician estableciendo el objetivo de las mismas. Este puede ser políticas salariales, trabajo en equipo, estrés laboral, oportunidades de promoción, etc. La clave principal para garantizar el éxito de la encuesta es el anonimato. Esta la única forma de que las respuestas sean totalmente sinceras.

Una vez establecido el objetivo, se prepara el cuestionario.    

Preguntas frecuentes en una encuesta de clima laboral

Cuando una empresa se preocupa por mantener positivo el clima laboral logra éxito en aspectos fundamentales, como productividad y eficiencia.

La encuesta de clima laboral juega un papel importante para el diagnóstico de las áreas de personal y de los líderes de la empresa. Por eso, cada pregunta formulada debe representar aspectos particulares, que permitan dar con un análisis más efectivo.

Veamos algunos ejemplos útiles:

1. ¿Tengo claro lo que se espera de mi trabajo? Su objetivo es identificar cual es la percepción del empleado en relación con la planificación de las tareas que realiza y la estructura organizacional que la ordena.
2. ¿Creo que tengo oportunidades para crecer en esta empresa? Las oportunidades de crecimiento reales en la empresa son un factor importante en la productividad de un equipo de trabajo. Estimulan la motivación y el compromiso entre los empleados.
3. ¿Mi supervisor o jefe directo es justo en sus decisiones? Se busca conocer cuál es la opinión que tiene un empleado sobre su jefe directo. Se quiere descubrir qué piensan de su competencia para liderar, la forma de tomar decisiones y su interés con relación a acciones y propuestas del equipo. 
4. ¿He tenido oportunidad de innovar en mi trabajo? Se miden las oportunidades que los empleados tienen para generar ideas o acciones, por sus conocimientos e intereses. 
5. ¿He encontrado amigos en esta empresa? Se miden cómo son las relaciones interpersonales entre los miembros del equipo.
6. ¿Mi esfuerzo ha tenido retribuciones justas? Se miden aspectos como flexibilidad, generación de incentivos, balance entre vida laboral y familiar.
7. ¿Los objetivos de mi empresa reflejan mis intereses? Refleja la identificación de un empleado con la empresa.
8. ¿Me siento bien en mi trabajo? El bienestar en el trabajo es muy importante.
9. ¿Me gusta mi trabajo? Refleja qué tan contento está el empleado con su trabajo.

¿Cuáles son las ventajas del software de encuestas de Sesame HR?

Para saber cómo está la satisfacción laboral del equipo de trabajo se requiere un software de encuesta de clima laboral, como el de Sesame HR. Para utilizar el software lo primero es definir el tipo de encuesta a realizar.

Sesame HR permite elegir quién responderá la encuesta, para conocer la opinión de determinados departamentos de la empresa. Se puede hacer también la encuesta para toda la empresa y a partir de esta plantearla a departamentos específicos.

Dentro de las ventajas que se obtienen de aplicar la encuesta se encuentran las siguientes:

1. Mejora la productividad.
2. Previene el absentismo laboral.
3. Mejora la toma de decisiones.
4. Proporciona otra vía de comunicación.
5. Puede generar soluciones personalizadas. 

Impacto positivo al escuchar al empleado

Resulta muy valioso apoyarse en el software para la encuesta de clima laboral, pues hace esta tarea más fácil. Con él, el trabajo se hace más ágil y versátil, lo que resulta en una excelente ayuda para recursos humanos.

Sesame HR asegura el anonimato de la encuesta y permite a los empleados seleccionar el momento y lugar donde se sientan más cómodos. Además, por estar centralizados los datos se pueden descubrir y atacar problemas más pronto.

La encuesta de Sesame HR arroja estadísticas automáticamente y brinda la posibilidad de:

1. Desarrollar cultura de opinión y mejora constante.
2. Medir el impacto de nuestras acciones y de los departamentos de la empresa.
3. Escuchar, notificar y evaluar de forma digital.
4. Acabar con los formularios y crear mejores conversaciones.
5. Medir el clima laboral y la satisfacción en la empresa.
6. Optimizar la captación de información.
7. Incluir encuestas de salida.
8. Cuidar, proteger y mejorar la cultura empresarial.
9. Hallar las distintas necesidades de formación profesional.

Te invitamos a probar nuestro software Sesame HR de manera gratuita. Para que veas cómo mejora la productividad laboral y tu equipo de Recursos Humanos da un gran paso en competitividad.