Cómo identificar oportunidades de mejora en una persona en la empresa

19 de septiembre, 2023

Como expertos en la gestión de recursos humanos, es importante saber como identificar las oportunidades de mejora en una persona. Ya que, este proceso permite el desarrollo profesional de los trabajadores y por lo tanto aporta al crecimiento de la empresa. Identificar oportunidades de mejora en una persona, es un proceso continúo y colaborativo, que debe enfocarse en el desarrollo del trabajador.

En el siguiente artículo encuentras toda la información para entender mejor este tema. Incluimos oportunidades de mejora ejemplos e incluso te enseñaremos las áreas de mejora de un jefe.

Cuáles son las áreas de mejora de una persona en la organización

Las áreas de oportunidades de mejora en una persona en una empresa varían, según de quién se trate y el trabajo que desempeñe. Te recomendamos que, para identificarlas, se haga manera colaborativa, con el equipo de recursos humanos, el empleado y el supervisor.

Así mismo, te sugerimos, hacerlo de manera constructiva, alentando a la persona a tener un papel activo en su crecimiento. Esto, permite establecer metas personalizadas y planes de acción que abordan las áreas específicas que requieren mejora.

Ten en cuenta que, el desarrollo profesional es un proceso continuo, en el que las áreas de mejora, pueden cambiar, a medida que los objetivos y las responsabilidades laborales evolucionan.

Las oportunidades de mejora en una persona, que suelen ser relevantes para la mayoría, incluyendo las áreas de mejora de un jefe, en un entorno laboral son:

• Habilidades de comunicación
• Gestión del tiempo
• Resolución de problemas
• Adaptabilidad al cambio
• Habilidades de negociación
• Gestión del estrés
• Habilidades digitales
• Habilidades de presentación
• Habilidades de trabajo en equipo
• Conocimiento del negocio
• Gestión del conflicto
• Habilidades de liderazgo
• Habilidades de ventas o atención al cliente

App de RR.HH. para identificar las oportunidades de mejora en una persona

Existen herramientas, que permiten identificar las oportunidades de mejora en una persona, es el caso de las apps y los software de Recursos Humanos. Sesame HR, cuenta con funcionalidades útiles para esto, como las Encuestas de Clima Laboral o la Evaluación del Desempeño.

En el proceso de identificar oportunidades, estas funcionalidades permiten recopilar información y retroalimentación, de manera estructurada y objetiva. Con las encuestas por ejemplo, podrás preguntar por intereses o identificar vacíos.

Por otra parte, con las evaluaciones de 360 grados vas a obtener retroalimentación de varias fuentes, como supervisores, colegas, subordinados y el propio empleado. Esto es fundamental al momento de identificar las oportunidades de mejora en una persona.

Encuesta de clima laboral Sesame HR

La encuesta de clima laboral de Sesame HR, te permite saber que piensa el equipo y así estar a un paso por delante, para identificar las oportunidades de mejora de una persona.

Estas encuestas te permiten tener indicadores diarios o semanales sobre la situación de la empresa, conocer el engagement, el clima laboral, eNPS, burnout y podrás conocer la opinión de tu equipo sobre cualquier asunto de manera inmediata.

Como, por ejemplo, pedir a los empleados dar retroalimentación anónima sobre sus colegas, o preguntarles sobre que habilidades o conocimientos sienten que necesitan para desempeñar mejor su trabajo.  Ideal para identificar oportunidades de mejora ejemplos.

También, tienes versatilidad con múltiples posibilidades de preguntas, tipos de respuesta y cuestionarios. Personalizándolo, según tus intereses para detectar las oportunidades de mejora de una persona y tomar las  mejores decisiones.

Evaluación de desempeño Sesame HR

Con estas evaluaciones podrás hacer una revisión de objetivos, competencias y resultados, lo que te va a ayudar a identificar las oportunidades de mejora de una persona.

Así mismo, con las auto evaluaciones los empleados pueden utilizar la app para identificar sus fortalezas, pero también sus áreas a mejorar.

Así mismo, con la evaluación de desempeño de Sesame HR podrás hacer el seguimiento respectivo a los objetivos y metas, revelando las áreas donde un empleado pueda necesitar apoyo o desarrollo adicional, es decir, las oportunidades de mejora de una persona.

Oportunidades de mejora: ejemplos

Las oportunidades de mejora ejemplos pueden variar significativamente, según el individuo, el puesto de trabajo y la empresa. A continuación, te damos algunos ejemplos que podrías aplicar a variedad de contextos.

Habilidades técnicas

Las habilidades específicas relacionadas con el trabajo, como el conocimiento de software, la experiencia en alguna especialidad técnica o el manejo de una herramienta, son oportunidades de mejora ejemplos.

Habilidades de comunicación

La capacidad de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita. Es fundamental en casi todos los roles de una empresa. Entonces, representa oportunidades de mejora en una persona.

Esto puede incluir, mejora de la comunicación entre compañeros, redacción de informes, correos electrónicos e incluso la capacidad de presentación.

Habilidades de liderazgo

Refiriéndonos a personas que desarrollan un rol de liderazgo, con lo cual, el desarrollo de esta habilidad es una prioridad. Incluyendo, mejora en la toma de decisiones, gestión de equipos y resolución de conflictos. Es decir, todo lo relacionado con las áreas de mejora de un jefe.

Gestión del tiempo y organización

La capacidad de gestionar eficazmente el tiempo y las tareas, es una de las oportunidades de mejora en una persona, ya que es importante en el desempeño de cualquier rol. Incluye, aprender a establecer prioridades, planificar y programar tareas efectivamente.

Habilidades de resolución de problemas

Esta habilidad es una de las oportunidades de mejora en una persona más importantes. En el sentido de que va a ser útil en todos los niveles de la empresa. Nos referimos, a mejorar la capacidad de análisis, la creatividad y la toma de decisiones futuras.  

Adaptabilidad y flexibilidad

Es común que, en el entorno laboral, haya cambios, por lo tanto la adaptabilidad puede ser una de las oportunidades de mejora en una persona. Es decir, la flexibilidad que significa aprender nuevas habilidades y aceptar el cambio.

Gestión del estrés

Resultan evidentes las razones por las cuales estar en capacidad de manejar el estrés de manera efectiva, resulta muy útil en el entorno laboral. Por lo tanto, puede ser una de las oportunidades de mejora en una persona.

Esta habilidad, significa bienestar para el empleado, pero también para su desempeño en el trabajo. Y se puede mejorar con técnicas como la meditación o el ejercicio.

Habilidades de trabajo en equipo

Una de las oportunidades de mejora ejemplos tanto para áreas de mejora de un jefe, como de cualquier empleado, es la colaboración efectiva entre los equipos. Pues esta, es una de las habilidades clave en el logro de los objetivos.

Nos referimos tanto a la habilidad de comunicación entre departamentos como la resolución de conflictos entre colegas.

Cuáles son las áreas de mejora de un jefe

Estas áreas de mejora se aplican a líderes en una gran variedad de contextos. La identificación de oportunidades de mejora en un jefe y el desarrollo continúo, son fundamentales para el crecimiento de cualquier empresa.

Entonces los jefes, al igual que cualquier otro empleado, pueden tener áreas de mejora. Ahora, te mostraremos las que consideramos más importantes:

• Habilidades de Comunicación
• Liderazgo
• Gestión de conflictos
• Desarrollo de equipos
• Empatía y relaciones interpersonales
• Gestión del tiempo
• Toma de decisiones
• Habilidades de delegar
• Gestión del estrés
• Desarrollo profesional
• Disposición e integración de la retroalimentación
• Visión estratégica
• Ética y valores humanos
• Gestión del cambio

Este artículo ha llegado a su final, esperamos tenerte de vuelta consultando este blog, que escribimos pensando en ayudarte a gestionar de la mejor manera todo lo que tiene que ver con los RRHH de una empresa.