Renuncia silenciosa: cómo evitarla usando la tecnología

21 de febrero, 2023

La renuncia silenciosa se ha vuelto tendencia, pues está siendo muy nombrada en las redes sociales. Tras la pandemia y el boom del trabajo remoto, este fenómeno se ha agudizado.

Entonces, ¿cómo podemos evitarla en la organización? A continuación, te damos las claves más importantes para lograrlo, valiéndonos de la tecnología y herramientas como el portal del empleado.

Qué es la renuncia silenciosa

La renuncia silenciosa es un fenómeno que se refiera a la actitud que tiene un empleado cuando hace lo estrictamente necesario para cumplir con su trabajo, alejándose poco a poco del mismo. Esto lo hace sin expresar de manera abierta su descontento o su deseo de renuncia.

Por ejemplo, cuando un empleado está activando la renuncia silenciosa, no hace ningún esfuerzo por destacarse en su actividad. Son trabajadores que por lo general están agotados o desmotivados y deciden poner un límite de manera silenciosa.

Muchas veces, estas personas hacen parte de empresas que no se preocupan, en términos de calidad de vida, por sus trabajadores. Por esto, es importante tener en cuenta las señales que manifiestan la renuncia silenciosa y tomar acción en ello.

Herramientas tecnológicas como los informes de RR. HH., gestor de tareas y encuestas de clima laboral, nos pueden dar una alerta a tiempo y métodos para combatirlo.

Recuerda, cuando los empleados se sienten mejor con su trabajo, están más motivados a lograr los objetivos de la empresa.

Cinco claves para evitar la renuncia silenciosa usando la tecnología

La renuncia silenciosa es una alerta para cualquier empresa, pues indica que los trabajadores están padeciendo de estrés, ansiedad o desmotivación. Esto es dañino también para la empresa, porque puede significar perder empleados talentosos o disminuir la productividad.

Existen algunas medidas preventivas que pueden tomar las directivas para esquivar este panorama, usando la tecnología. Veamos algunas de ellas, pues seguro que te servirán.

1. Correo electrónico

Los estudios coinciden en que una buena comunicación con el equipo es un factor fundamental. Esta ayuda a mantener el ambiente laboral en buenas condiciones y cerciorarse de que todo marche sobre ruedas.  

El correo electrónico es una herramienta en línea, útil para establecer una comunicación fluida y efectiva con los trabajadores. También facilita que los empleados compartan y colaboren entre ellos. Además, herramientas como Google Meets permiten que el equipo participe de reuniones en línea.

Un trabajador que se siente estancado puede recurrir a la renuncia silenciosa. En consecuencia, ofrecer a los empleados oportunidades de crecimiento profesional, puede evitarlo. A través del correo electrónico, puedes dar herramientas de desarrollo online.

También es importante dar espacio a las horas de descanso. Con la tecnología es fácil estar en comunicación las 24 horas del día. Por esto es fundamental respetar el horario laboral y evitar enviar correos fuera de este.

2. Chat de recursos humanos para seguimiento de empleados

Uno de los motivos por los que los empleados se sienten descontentos, es la sensación de estar solos en su trabajo. El ambiente laboral agradable es prioridad para evitar la renuncia silenciosa; mantener un dialogo entre las partes es fundamental.

Para esto puedes emplear desde la oficina de RR. HH. una plataforma de mensajería instantánea como el chat, que te permita estar al tanto de la situación de tus empleados en tiempo real. Ellos podrán acudir a ti en caso de necesitar consultar o expresar algo.

Esto ayuda a los empleados a sentirse más conectados y valorados en su trabajo, y mejorar la eficiencia del equipo. El chat debe ser un espacio de confianza donde los empleados se sientan libres de expresarse, formular sus preguntas, necesidades y buscar en conjunto la mejor manera de solucionar problemas.

Sentirse respaldado y asesorado es fundamental en la satisfacción laboral. Esto mejora la actitud de los empleados frente al trabajo y mantiene la cohesión en el equipo.

3. Informes de RRHH

Una buena estrategia para evitar la renuncia silenciosa es entregar a los trabajadores una retroalimentación a tiempo y adecuada. Una buena y oportuna orientación puede evitar el descontento con el trabajo en muchas ocasiones.

Para esto podemos hacer uso de los informes de RR. HH., que se basan en la evaluación de desempeño y otros factores.

Por ejemplo, los informes de RR. HH. de Sesame HR centralizan toda la gestión de los informes laborales de los trabajadores en una misma plataforma. Se pueden hacer cuadros de mando de recursos humanos y tener los KPIs de gestión.

También puedes filtrar los indicadores de gestión de RR. HH. y descargar los informes. Las estadísticas se actualizan en tiempo real.

4. People analytics

Otra manera de evitar la renuncia silenciosa es implementar sistemas de seguimiento y evaluación del rendimiento, como lo es el people analytics. Así, estarás al tanto del desempeño de los trabajadores en sus tareas y puedes analizar su rendimiento objetivamente.

People analytics reúne toda la información de la plataforma de recursos humanos y la convierte en datos útiles. Información y datos para tomar mejores decisiones.

También te permite determinar qué herramientas y recursos son necesarios para que los empleados se puedan desarrollar de manera más eficiente y facilitárselos. Así como la capacitación y el apoyo para hacer uso de estas herramientas de manera efectiva.

Visualizar la información

Con people analytics se puede hacer el diagnostico de cómo mejorar los índices de productividad. Esto incluye equipos, software especializado y acceso a un buen internet. En Sesame HR contamos con esta herramienta moderna, que se encarga de extraer conclusiones a partir de gráficos, fáciles de leer.

Además, con people analytics de Sesame HR podrás analizar en detalle las necesidades del equipo, segmentando los datos por tareas, proyectos y departamentos.

Podrás, incluso, gestionar los tiempos y responsabilidades en el cronograma de un proyecto. Además, podrás fomentar la unión de los equipos remotamente, esto aumenta la productividad.

5) Encuesta de clima laboral

Utilizar herramientas tecnológicas de evaluación como las encuestas de clima laboral, también son un buen instrumento para evitar la renuncia silenciosa.

Con dichas encuestas puedes conocer la opinión de los empleados sobre su trabajo y cómo se sienten al respecto. Una forma para identificar los problemas y preocupaciones que tiene el empleado y así poder motivarlo.

En las encuestas periódicas o encuestas de pulso, se les puede preguntar a los empleados sobre cómo se sienten. Y hacer un seguimiento de la evolución de ese sentimiento.

También puedes medir las faltas por enfermedad o medir las horas extra. Con estos vectores analizar si hay carga de trabajo excesiva, o si la tasa de rotación es elevada. Pues esto puede indicar una inconformidad del empleado con la compañía.

Software para analizar a los empleados

Con la herramienta de encuesta de clima laboral de Sesame HR podrás medir con frecuencia la satisfacción del equipo, aplicando cuestionarios fáciles.

Podrás cruzar datos entre departamentos y analizar los resultados de la encuesta a través de gráficas evolutivas, donde verás representada la salud de la empresa. Y así entender las situaciones con margen de mejora.

En conclusión, la tecnología es una herramienta útil para evitar la renuncia silenciosa y aumentar el bienestar y rendimiento de los empleados. En Sesame HR estamos para brindarte todo el soporte y ayudarte a crecer con tu empresa, no dudes en consultarnos.